Tietokoneen ajuriversiosta ja laitteistosta riippuen, valokaapelin USB-ajuri voi aiheuttaa järjestelmän “jäätymisen” (SININEN RUUTU) tai viivettä yhteydessä.

1a. Poista aiemmat ajuriversiot:
Ohjauspaneeli – Poista sovellus (Control Panel - Uninstall programmes): etsimällä hakusanalla "Silicon" tai "Silabs" voi löytyä 1-3 poistettavaa riviä. Ne ovat kaikki vanhoja versioita Silicon Semiconductors Laboratories ajureista.

1b. Asenna uusin ajuri alla olevasta linkistä:
Newest USB-to-fiber optic driver

Käynnistä tietokone uudelleen.

2. Yhdistä / käynnistä laitteet AINA seuraavassa järjestyksessä viiveen ja järjestelmän jäätymisen poistamiseksi:
a) Sammuta laite. Yhdistä valkoinen valokaapelin USB adapteri tietokoneeseen, varmista että adapteriin syttyy keltainen LED-valo. Keltaisen valon palaessa, ajurit ovat toimintavalmiina.
b) Kirjaudu NeuroTrac Software ohjelmaan.
c) Käynnistä laite, ennen käynnistystä varmista, että laite on yhdistetty huolellisesti valokaapelilla tietokoneessa olevaan USB-adapteriin.